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Conditions générales d'utilisation (CGU)
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet a2performance.fr, accessible à l’adresse https://a2performance.fr/ (ci-après « le Site »). En accédant et en naviguant sur le Site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.
1. Identification de l’éditeur du site
A2 Performance – Arnaud Aussaresses
Adresse : 82000 Montauban – France
Email : Formulaire de contact
Numéro SIRET : 907 612 907 00010
Directeur de publication : Arnaud Aussaresses
Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
2. Accès au site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Tous les frais liés à cet accès (matériel informatique, connexion, etc.) restent à la charge de l’utilisateur.
L’éditeur met tout en œuvre pour garantir un accès continu au Site, mais ne peut être tenu responsable d’éventuelles interruptions, erreurs ou indisponibilités temporaires liées à la maintenance, à des mises à jour ou à des causes extérieures.
3. Contenu du site
Les informations et visuels présents sur le Site sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifiés ou mis à jour à tout moment. Malgré tout le soin apporté à leur exactitude, des erreurs ou omissions peuvent survenir ; l’éditeur ne saurait en être tenu responsable.
4. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le Site (textes, images, logos, marques, vidéos, graphismes, etc.) est protégé par le droit d’auteur et le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de A2 Performance, est strictement interdite.
5. Compte utilisateur
L’utilisateur peut, s’il le souhaite, créer un compte sur le Site pour faciliter ses achats et suivre ses commandes. Il s’engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Toute activité réalisée à partir du compte est réputée être effectuée par le titulaire du compte.
6. Comportement des utilisateurs
L’utilisateur s’engage à utiliser le Site dans le respect de la législation en vigueur et à ne pas :
- publier de contenus illégaux, injurieux ou diffamatoires ;
- tenter d’accéder de manière non autorisée aux systèmes du Site ;
- perturber le bon fonctionnement du Site par quelque moyen que ce soit.
7. Responsabilités
A2 Performance ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site ou de l’impossibilité d’y accéder. Les liens hypertextes présents sur le Site peuvent conduire vers d’autres sites internet dont A2 Performance n’a aucun contrôle et dont elle décline toute responsabilité quant au contenu.
8. Données personnelles
Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). L’utilisateur dispose à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en faisant la demande sur notre formulaire de contact.
9. Modification des conditions
A2 Performance se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes CGU à tout moment, sans préavis. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement afin de rester informés des éventuelles mises à jour.
10. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
11. Retour de marchandise
Tout retour de marchandise est soumis à autorisation préalable et écrite de notre part. Le retour ne pourra porter que sur des marchandises neuves, dans leurs emballages d’origines avec notice explicative le cas échéant. La marchandise ne devra avoir fait l’objet d’aucune détérioration ni trace de montage.
Le retour de marchandise ne pourra être admis que dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception. Le remboursement se fera par chèque ou paypal selon le choix du client. Si le client est à l'origine de l'erreur qui nécessite une reprise de la marchandise, il sera établi un avoir et non un remboursement.
L’échange du produit ou le remboursement éventuel se fera au plus vite à réception du colis en retour après examen de la pièce défectueuse.
Les frais de port pour le retour sont à la charge du client, ils pourront toutefois faire l'objet d'un avoir ou d'une ristourne si le retour est du à une erreur de notre part.